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  公司作為寧波卓越的IT綜合服務提供商,擁有十余年的IT服務經驗,是寧波最早提出IT服務產品化的公司?;凇翱突У枷頡鋇木砟鉅約啊昂獻髁恕鋇惱鉸災傅?,浙江金網立足于寧波地區市場,以為政府機關單位提升IT核心能力為使命,以卓越的解決方案、對客戶業務的深刻理解以及高效密集的服務交付網絡,為客戶提供貫穿其IT建設整個生命周期的“一站式”的IT服務。
  公司服務事業部成立以來一直以“優質、快捷、滿意”為服務宗旨,以客戶的滿意為我們不懈的追求目標。部門目前主要的業務包括電子公文傳輸系統的實施、維護;IT服務人才的外派;IT系統運營維護服務等。我們擁有一支管理高效、技術過硬的團隊,同時結合ITIL服務管理理念,一直致力于為寧波各級政府機關單位從事IT運維服務工作。



IT服務人才外派
  在信息化時代發展的根本在于人才的發展,人力資源已經成為影響政府機關單位開展信息化工作至關重要的因素。現在隨著經濟的高速發展,政府機關單位的電子化應用也日趨深入。為了提升政府機關單位工作效率,越來越多的單位開始把精力集中在核心業務方面,而將非核心業務領域外包給第三方專業公司。通過這樣的強強合作,可以大大的提高政府機關的工作效率和抗風險能力。
  人力資源派遣服務是外包服務中最常見的一種,是指浙江金網信息產業有限公司根據政府機關單位的用人需求,將員工派遣到客戶現場辦公的一種服務方式。用人單位只需從業務上管理派遣員工,而復雜繁瑣的招聘、培訓、考核、糾紛等人員管理工作全部交由浙江金網來處理,從而最大程度達到降低管理和人力成本,實現管理與效益最大化的目的。
  浙江金網在IT人力資源派遣服務領域具有豐厚的經驗,在寧波擁有雄厚的人力資源儲備。浙江金網目前擁有幾十名專業的招聘精英,可快速幫助政府機關單位填補各種技術型人才:
    • 軟件開發工程師
    • 硬件工程師
    • 信息系統安全工程師
    • 數據庫開發工程師
    • 信息化測試工程師
    • 網站管理工程師
    • 信息化服務工程師
  除了以上各政府機關單位需要的主流人才外,還可以派駐其他各種類型的開發及質量管理人才。
  同時浙江金網與多家高職院校建立了合作與實習關系,可幫助單位在員工入職前后定向培訓各種技能,并專注于跟客戶一起建立資源池,從而解決客戶用人高峰時人員無法及時到位,用人波谷時閑置人員妥善安排等問題。
  對于外包服務構成的核心,公司最重要的資產-人員。浙江金網也擁有專門的員工關懷團隊,使外派單位工作的員工更加穩定,創造更大的價值。除此之外,浙江金網還為各政府機關單位特別成立服務團隊,專門針對各單位的信息化服務構架提供專業化的顧問建議。

IT系統運營維護
  隨著電子政務的提出和不斷推廣建設,電子政務網絡系統建設也發生取得了矚目的成績,信息化建設已經處在一個比較高的水平。其網絡規模龐大、復雜既要覆蓋政府各類業務部門,又要聯接各級政府,同時還要將網絡向下延伸到街道、社區。其環境復雜,在應用和網絡層面上必須覆蓋以上所有的業務機構和相關部門,形成了多系統、多數據庫、多應用平臺、多廠商網絡及系統設備,多業務應用等復雜的管理環境。
  近些年來,為使運行維護工作能夠適應形勢發展的要求,跟上電子政務的建設步伐,各級政府開始在運維工作上推行了“機房安全制度”、“機房管理制度”、“機房值班職責”等一系列的運行維護管理制度,取得了一定成效。但運維管理工作多是局部的、單項的,難以牽動全局、形成整體合力,各種原因導致的系統、網絡故障而造成服務延誤的情況時有發生。隨著電子政務的不斷建設,IT系統對于業務系統的影響越來越大,IT系統管理的范圍也越來越大,包括網絡、服務器、數據庫、應用系統、桌面系統等,IT系統也越來越專業。如何使IT系統穩定、可靠、安全的運行,如何使IT工作步入一個有序的、規范的層次,如何使IT系統更好的為業務系統提供服務,從而提高整體運行效率,成為IT工作的一個長期的目標。
  基于這些問題,很多政府部門有規劃有步驟的建設統一運行管理平臺,引入基于ITIL理念的,集中、統一的監控平臺和智能的運維系統,對重要網絡系統、應用系統及相關的資源進行集中而統一的管理,從全局把握整體狀況,維護一個可以長期安全、可靠、持續運行的運行環境,從而保證政府部門業務的正常運行。
  浙江金網信息產業有限公司已經為寧波電子政務領域服務了十多年,與多家政府機關單位建立了IT信息系統運營維護關系。

 
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